klager3249c076 op 19 juni 2026 over AD Utrechts Nieuwsblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gedurende zeven dagen het AD Utrechts Nieuwsblad niet ontvangen en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice zonder resultaat. De klant ervaart frustratie over de aanhoudende situatie en hoopt op een snelle oplossing.
Ik heb al 7 dagen het AD Utrechts Nieuwsblad niet ontvangen. Ondanks dat ik dagelijks contact heb opgenomen met de klantenservice, is het probleem nog steeds niet opgelost. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat het probleem snel wordt verholpen.
Ik verzoek dat de krant morgen weer in de bus ligt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AD Utrechts Nieuwsblad
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AD Utrechts Nieuwsblad
Reactie van de melder van de klacht klager3249c076
20 uur geleden - Nu al voor de 8ste keer op rij geen krant ontvangen! Iedere keer hangen ze hetzelfde verhaal op dat eraan gewerkt wordt, maar ondertussen nog geen krant!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
