Mijn Klacht:
Helaas is het niet in één minuut gebeurd.
Ben al een half uur bezig maar zonder resultaat.
Gaarne uitleg wat wel te doen.
Groet,
W.Wories
Gewenste Oplossing:
Hoe het wel lukt.
Wim Wories op 29 november 2021 over AD Rotterdams Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een gebruiker van de website bladcadeau.nl/ad meldt dat het proces langer duurt dan verwacht en dat hij na een half uur nog geen resultaat heeft geboekt. Hij vraagt om uitleg over de juiste stappen die hij moet volgen.
Helaas is het niet in één minuut gebeurd.
Ben al een half uur bezig maar zonder resultaat.
Gaarne uitleg wat wel te doen.
Groet,
W.Wories
Hoe het wel lukt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM