Marcel van Grunsven op 29 november 2021 over AD Rotterdams Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van AD Rotterdams Dagblad ervaart problemen met het aanbieden van een bladcadeau aan een ander, ondanks dat het bedrijf aangeeft blij te zijn met de klant. De situatie wordt als vreemd ervaren door de klant.
heel raar , ze zijn blij met me als klant, maar het cadeau, ,aanbieden aan een ander lukt niet. Maar ze zijn in ieder geval blij met me.
zorgen dat dit wel kan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
