Klacht: AD dagblad

Madelynn2003 op 27 november 2021 over AD Rotterdams Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant heeft problemen ervaren met het inloggen op de website van AD Rotterdams Dagblad via bladcadeau.nl. Ondanks de belofte dat het proces snel zou verlopen, heeft de klant er tien minuten over gedaan en voelt zich teleurgesteld over de service, vooral nu hij een contract voor drie jaar heeft afgesloten.

Mijn Klacht:

2 weken ad kado voor 2 pers ingelogd met bladcadeau.nl/ad er staan vele bladcadeau.nl maar geen ad erbij .
Het moest in 1 minuut geregeld zijn ben 10 minuten bezig geweest,nu maar een klacht .
Ben toch niet zo te spreken over het ad, heb spijt dat ik een contract voor 3 jaar heb genomen ,voel me nu zelf in de boot genomen

Gewenste Oplossing:

Dat het AD is een x telefonisch zou reageren wat ze al 2x beloofd hebben .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AD Rotterdams Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AD Rotterdams Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Madelynn2003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM