Klacht: Activeren en gebruik digidapp

Ec Klinkenberg op 27 juni 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu tig aciveringscodes ontvangen. Iedere keer gaat er iets mis. Denk ik eindelijk de app te kunnen gebruiken, herkent hij de toegangscode niet waardoor je in een vicieuze cirkel terecht komt van steeds vragen om de code…
Verschrikkelijke app!,,

Gewenste Oplossing:

Een gebruikersvriendelijker app met minder barrières

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM