Klacht: Activatiecode werkt niet

[email protected] op 21 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 juni 2020

Een klant heeft een pack gilettes gekocht bij Kruidvat en ontving een activatiecode voor een gratis JBL Clip 3 speaker. De klant meldt dat de code niet werkt bij de online activatie, waardoor de speaker niet ontvangen kan worden.

Mijn Klacht:

Zaterdag j.l. een pack gilettes gekocht voor 59 Euro
Een activatiecode ontvangen voor de gratis JBL Clip 3 speaker
Die code werkt niet online
ik kan dus die speaker niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat die JBL Clip 3 speaker naar mij wordt gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM