Mijn Klacht:
Ik kan gebeld worden maar ik kan zelf niet bellen, wat is er aan de hand
Gewenste Oplossing:
Daardoor ben ik niet tevreden
Klacht: Kan niet bellen
Mevr MO op 30 juli 2021 over ACN Europe b.v. in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ACN Europe b.v. ervaart problemen met het bellen; hij kan wel gebeld worden, maar zelf geen uitgaande gesprekken voeren. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
