Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over een actie waarbij een prijs zou zijn gewonnen, maar de website om deze prijs te claimen niet toegankelijk is. De klant uit zijn onvrede over de slechte uitvoering van de actie en vindt het teleurstellend dat er geen werkende link is om de prijs te verzilveren.
Yes je hebt een prijs gewonnen!!! Dat staat er…maar de site openen ho maar..
Of je geeft een prijs weg zodat je een site hebt die je kan openen….of je geeft niets!!! Slechte actie!!
Als ik alsnog mijn prijs in ontvangst kan komen nemen...vertel mij maar Hoe!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
