Klacht: Achteruitgang winkel

Lysaudo op 27 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 26 augustus 2016 via de telefoon beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben de melding doorgestuurd naar juiste afdeling. Er zijn intern maatregelen genomen en we blijven het in de gaten houden. Wanneer...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 juli 2016

Een klant van Lidl in Biddinghuizen uit zijn onvrede over de achteruitgang van de winkel. Volgens de klant zijn veel producten, zoals vlees, blikjes vis en groente, vaak niet op voorraad of van slechte kwaliteit. Deze ervaring heeft de klant doen besluiten om in de toekomst niet meer bij deze supermarkt te winkelen.

Mijn Klacht:

De laatste tijd is alles op of niet geleverd. En dan heb ik het over vlees, blikjes vis, limonade, groente etc etc. Fruit en groente is op of verrot.
Het was altijd een super winkel in Biddinghuizen, maar ik denk dat ik vandaag voor het laatst boodschappen heb gedaan hier. Het wordt met de dag erger.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles weer normaal wordt aangevuld zoals het hoort. Groente en fruit er weer smakelijk bij ligt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 augustus 2016 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer