Klacht: Vraag over 20 euro retour

ericacea op 10 januari 2016 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Voor het aanmelden voor de actie kunt u terecht op de volgende website: https://www.specialpromos.nl/acer/liquidz220 Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Acer Klantenservice

Bedrijf Acer
Status Opgelost
Datum 10 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker van Acer,
het betreft geen klacht maar ik kan nergens vinden hoe ik de 20 euro terug krijg na mijn aanschaf van de Acer liquid Z220 bij Media Markt
kun u mij we weg wijzen?

vriendelijk dank,
E Stekelenburg

Gewenste Oplossing:

als ik de 20 euro retour heb :-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 13 januari 2016 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Voor het aanmelden voor de actie kunt u terecht op de volgende website:
https://www.specialpromos.nl/acer/liquidz220

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,
Acer Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM