Mijn Klacht:
Na een eerste reparatie met verkeerde constatatie, waarbij ik mijn apparaat 3 dagen moest missen werkte alles weer correct. Alhoewel was dit van korte duur nog geen week later deed hetzelfde probleem zich voor. Nu werd het probleem wel juist geconstateerd en verholpen. Ik was tevreden tot ik ontdekte dat de case van de laptop Aspire V5 beschadigd was en dit hielp mijn vertrouwen in Acer helemaal naar beneden. Ik vind dit uiterst spijtig.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een nieuwe onderkant voor mijn case van mijn laptop, maar ik wil hem niet opnieuw dagen moeten missen. Want voor mijn opleiding is een laptop onontbeerlijk en ik ben hem net een week kwijt geweest omdat hij voor de 2de maal gerepareerd moest worden voor hetzelfde probleem. Dit was nog geen zo'n ramp omdat het vakantie was, maar de vakantie blijft niet duren.
