jasmindemulder op 18 april 2014 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Voor teruggave van het aankoopbedrag dient u contact op te nemen met de verkopende partij en niet met de fabrikant. Maar mischien zijn de problemen zo op te lossen als u even contact opneemt met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb de acer z3 een maand gelede gekocht en als ik foto’s wil bekijken gaat die ineens naar mijn mail account en als ik naar muziek wil luisteren gaat deze ineens naar men foto toestel.
Wat zouden jullie hier aan kunnen doen?
mvg
als er een oplossing komt...
terug gave van het bedrag dat ik betaald heb 79.99€
of wel een ander toestel dat naar behoren werkt?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2014 om 08:23 geantwoord
Voor teruggave van het aankoopbedrag dient u contact op te nemen met de verkopende partij en niet met de fabrikant.
Maar mischien zijn de problemen zo op te lossen als u even contact opneemt met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
