Mijn Klacht:
in februari 2013 heb ik een laptop van Acer gekocht V3-751G die heel duur was. Volgens de verkoper was de laptop hoogste presentatie en kwaliteit.
vanaf eerste dag wordt de laptop erg warm, veel te warm dat je de computer niet in je schoot kan laten zitten maar het werkt wel ondanks langzaam voor i7.
sinds een maand komt een Breed zwarte strip op de scherm.
ik heb mail gestuurd naar Acer , mag de computer gestuurd worden voor onderzoek. nu heb ik twee keuzes: eerste 66 euro betalen om de laptop ongeprepareerd terug te krijgen of 370 euro betalen voor reparatie.
Ik vind de probleem is slecht kwaliteit en fout bij de fabriek. de reparatie kosten is niet reel voor laptop die nu niet veel waard.
Gewenste Oplossing:
als de fout herkent als een fabriek fout en de laptop wordt gerepareerd met reel bedrag.
