esme-arkes op 20 juni 2015 over Acer in de categorie Electronica - Computers
De afdeling Aftersales heeft op 22.06.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een Acer liquid Jade duo black gekocht. Ik heb hier een simkaart en een geheugenkaartje ingedaan, maar iedere keer geeft hij aan dat er een nieuwe simkaart gedetecteerd is of dat er eentje is verwijderd.
Hoe los ik dit op? Kan ik hem zelf vastplakken of zoiets?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Acer
10 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat we de klant als oplossing kunnen aanbieden.
Heeft op 22 juni 2015 om 09:25 geantwoord
De afdeling Aftersales heeft op 22.06.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
