Mijn Klacht:

Na lang dralen, wil ik toch nog de volgende klacht indienen…
In Juni 2010, had ik genoeg geld (€1100,00) gespaard voor een nieuwe pc. Ik twijfelde tussen het instapmodel van Mac. of de Acer Aspire AZ5610 all-in-one, beiden hadden ongeveer
dezelfde prijs en kwaliteit.
Ik koos voor de Acer, en daar heb ik veel spijt van gehad.

Net na de garantietijd, zoals bekend (bleek later),na een jaar dus, was hij kort na opstarten al te warm, en viel vervolgens keer op keer uit.

Ik ben gaan zoeken naar oorzaken/oplossingen op internet, maar kwam alleen lotgenoten tegen die hetzelfde probleem hadden, en klachten over de helpdesk/reparatieafdeling van Acer…
Ik heb het toen een tijd lang goed kunnen houden, door een huis-tuin-en keuken ventilator op de achterkant van de pc te richten.
Enige tijdje later, deed de blueray speler het niet meer, alle schijfjes werden er direct weer uitgegooid…
Weer enige tijd later (dat was vorig jaar), begon de pc errors te vertonen, en hoewel ik heel wat van pc’s weet,
want ik heb ze in het verleden zelf gerepareerd, lukte het me niet meer om het probleem op te lossen, en kwam het wel heel slecht uit, dat de dvd speler het niet deed.
Uiteinedelijk kwam ik niet meer in Windows, en was het uit met de pret.

Ik had gelukkig nog een oude pc, als reserve, maar daarmee ben ik weer terug bij af.
Ben toen weer gaan zoeken op forums, en werd daar niet bepaald blij van, allemaal precies dezelfde klachten.
(voor een greep hieruit, zie bijlge).

Er was uiteindelijk een soort oplossing gevonden, maar dat was voor mij te laat…
Ik weet nu vrijwel zeker, dat bijna iedereen die in die tijd dezelfde pc had aangeschaft, dezelfde problemen
had, en is het schandalig van Acer, dat het niet rechtgezet is met hun klanten.
Hij is uit de verkoop gehaald, begrijp ik, maar ik zit met een hele mooie pc, die het niet meer doet, en dat wil ik
toch even kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou al heel blij zijn, met een bluerayspeler, die er in past, en het ook doet, en idemdito harde schijf met Windows 7