Klacht: Niets over te zetten naar af kaart.

Jenssilke11 op 30 juni 2015 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

De afdeling Aftersales heeft op 02.07.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Acer
Status Opgelost
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben nu sinds 3 weken in het bezit van een acer e600
Het interne geheugen is vol,maar je kan niets overzetten op de Sd kaart. Het toestel herkent de Sd wel maar iets overzetten gaat niet!
Ik heb op internet gelezen dat heel veel mensen met hetzelfde probleem kampen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als bovenstaande klacht wordt opgelost en ik gewoon dingen op mijn Sd kaart kan zetten,zo heeft dit toestel geen enkele nut.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Acer

10 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat we de klant als oplossing kunnen aanbieden.

Acer

Heeft op 02 juli 2015 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling Aftersales heeft op 02.07.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM