Mijn Klacht:
krijg alsmaar de melding Acer Liquid Home is gestopt
Gewenste Oplossing:
oplossing hoe melding weg te krijgen
Klacht: melding Acer Liquid Home is gestopt
Jenny Hofman op 11 april 2017 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte hof... Er is inmiddels contact geweest met een van onze medewerkers. We zijn blij te horen dat het gemelde probleem is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u reageren op de email van een van onze medewerkers....
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk de melding dat Acer Liquid Home is gestopt op zijn apparaat. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Acer
9 jaren geleden - Geachte hof... Het is uiteraard de bedoeling dat de software van uw toestel correct functioneert. Een van onze medewerkers zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om u zo van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Acer Service Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 21 april 2017 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte hof...
Er is inmiddels contact geweest met een van onze medewerkers. We zijn blij te horen dat het gemelde probleem is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u reageren op de email van een van onze medewerkers. Dat kan ook eventueel telefonisch: 0900 2020767 (80 cent/gesprek).
Met vriendelijke groet,
Acer Service Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
