fighting49 op 25 januari 2016 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Er is contact geweest met de klantenservice, en het toestel wordt ter reparatie ingestuurd. Met vriendelijke groet, Acer klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
1 maand in bezit, steeds vastlopen, dan weer batt er uit halen en weer opnieuw opstarten, dan slaat hij regelmatig uit. Winkel geweest die zeggen opsturen duurt 8 tot 10 weken. kan ik niet gewoon een nieuwe krijgen?
als die het normaal doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Acer
10 jaren geleden - Beste heer Mikkers, Hierbij bevestigen we de ontvangst van uw klacht. Er zal zo spoedig mogelijk contact met u worden gezocht, om zo te kijken wat we voor u kunnen doen. Met vriendelijke groet, Acer Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2016 om 11:04 geantwoord
Er is contact geweest met de klantenservice, en het toestel wordt ter reparatie ingestuurd.
Met vriendelijke groet,
Acer klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
