Klacht: Liquid Z 520 loopt steeds vast,en valt spontaan uit.

P.Laanstra op 28 januari 2016 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Fijn om te horen dat uw probleem is opgelost. met vriendelijke groet, Acer klantenservice

Bedrijf Acer
Status Opgelost
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 2 weken een Acer liquid Z520 . Echter de telefoon loopt continu vast, hij ,valt uit, en reageert ie nergens meer op. De enige manier is dan om de batterij er uit te halen, en hem opnieuw op te starten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een normaal werkende telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Top service van Acer! De volgende dag ben ik al gebeld,en is het probleem opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 04 februari 2016 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Fijn om te horen dat uw probleem is opgelost.

met vriendelijke groet,
Acer klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM