Mijn Klacht:
mijn laptop is al op 2 jan. j.l. bij Acer aangemeld en ondanks beloftes uit rep.centre in Spanje en helpdesk in ned. krijg ik mijn laptop niet terug. ze houden je niet op de hoogte, moet elke keer zelf bellen; telkens weer een nieuwe verklaring. ik vertrouw het niet meer. is mijn laptop kwijt. ook ging er wat mis met de reparatie. ik hoop dat dit in orde is?! hopeloos en heel vervelend. je staat machteloos.
Gewenste Oplossing:
dat de gerepareerde laptop onmiddelijk naar huis wordt opgestuurd. dat ik op de hoogte gehouden wordt !!
