Mijn Klacht:
ik heb mijn laptop amper een jaar en als ik ga internetten moet ik langer wachten dan een halfuur en dan heb ik de site nog niet
Gewenste Oplossing:
dat mijn internet weer werkt
Klacht: internet werkt niet meer
bonbon38 op 17 januari 2014 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
geachte heer / mevrouw, U kunt contact opnemen met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767 . U kunt ook via onze website www.acer.nl via onze chat ondersteuning vragen om het probleem op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 20 januari 2014 om 09:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
geachte heer / mevrouw,
U kunt contact opnemen met onze helpdesk, telefoonnummer 0900-2020767 . U kunt ook via onze website www.acer.nl via onze chat ondersteuning vragen om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
