Mijn Klacht:
Gsm wilt niet meer opstarten. Het wilt ook niet laden, er verschijnt een blauw lampje bij het laden.
Gewenste Oplossing:
Als het terug zou werken..
Klacht: Gsm liquid E308 wilt niet meer opstarten en laden
Mia_1 op 06 januari 2015 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
De afdeling Aftersales heeft op 07.01.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Acer
11 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat de klant als oplossing kunnen aanbieden.
Acer
Heeft op 07 januari 2015 om 12:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
De afdeling Aftersales heeft op 07.01.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hallo, wanneer krijg ik een oplossing voor dit probleem? Mvg, Mia
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hallo, Wanneer krijg ik een oplossing voor dit probleem? Mvg, Mia
Bericht van Acer
11 jaren geleden - De afdeling Aftersales heeft op 12.01.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
