Mijn Klacht:
Ik heb circa 5 maanden geleden het mobiele toestel: acer liquid jade s55 dual sim besteld. De eerste 3 maanden was ik zeer tevreden totdat ik rond kerst een software update installeerde (vanuit de telefoon zelf). Hierna startte de telefoon opnieuw op en alles leek goed. Helaas bleek niets minder waar, vanaf toen kan ik het toestel amper 2 minuten gebruiken voordat het vastloopt en simpelweg niet meer te gebruiken is, totdat de telefoon zichzelf weer opnieuw opstart en dan begint het hele drama weer overnieuw. Dit is mij bij een smartphone nog nooit overkomen, dat ik niet eens simpele apps als outlook en whatsapp kan gebruiken, zonder 5 minuten te hoeven wachten voor de app zich opent. Ook de hoofdtaak van een telefoon: bellen en smsen gaan niet meer, voordat het is verzonden is de telefoon al gecrasht. Ik hoop dat dit serieus genomen wordt, want dit gaat echt niet!
Gewenste Oplossing:
Eventuele reparatie, vergoeding of een nieuw toestel
