Mijn Klacht:
vorig school jaar heeft mijn dochter een acer aspire V aangeschaft van haar eigen verdiende geld,
na 3x informatie te hebben gevraagd bij de scheer en foppen te dronten welke laptop het meest voor haar geschikt zou zijn.
al na een paar weken kreeg ze problemen, ze is terug gegaan naar de winkel maar helaas konden ze haar ook niet verder helpen (of wilde niet)
ook op school liep ze vast en moest onze eigen laptop van thuis dan maar mee nemen.
een vriend van haar heeft geholpen er bleek iets met het office pakket aan de hand te zijn.
enkele weken ging het redelijk en daarna begonnen de klachten weer,
weer terug naar de winkel,ze werd nog net niet uitgelachen!
de laptop heeft voor ons gevoel maar een paar weken naar behoren gewerkt en zorgt voor ontzettend veel ergernis!
zoveel geld rond de 550,00 dat zou toch niet mogen?
helaas hebben mijn man en ik er ook geen verstand van en zijn er ook me terug gegaan maar krijgen geen reactie….
dus mijn vraag aan U kunt U mijn dochter helpen of kijken hoe dit opgelost kan worden?
Gewenste Oplossing:
oplossing. hoe de computer wel gaat functioneren voor dat gene waar die voor aangeschaft is
