Klacht: Cashback Acer Liquid niet ontvangen

VanVelden op 06 maart 2014 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 14 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Bij vragen en/of onduidelijkheden over deze Acer Cashback actie kunt u contact opnemen met de speciale Acer Cashback Actie helpdesk, per e-mail bereikbaar. Het e-mailadres is: [email protected]. Dit is een extern bedrijf welke de cashback actie verzorgt. Zie : https://acercampagnes.nl/LiquidS1/contact.html

Bedrijf Acer
Status Opgelost
Datum 6 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Markeren als “klacht opgelost” en [email protected] als het enige communicatie middel noemen is geen oplossing.
Het is Acer die de cashback aanbied. Bij problemen is het uiteindelijk ook Acer die met het merk voor deze actie staat.
Ik wacht sinds november 2013 op mijn geld.
Wie het zelfde doormaakt even melden bij kassa vara, er wordt een groepsklacht gemaakt. http://kassa.vara.nl/tv/reageer-op-de-oproep/

Gewenste Oplossing:

Het verschuldigd bedrag meteen overmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 14 maart 2014 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij vragen en/of onduidelijkheden over deze Acer Cashback actie kunt u contact opnemen met de speciale Acer Cashback Actie helpdesk, per e-mail bereikbaar.

Het e-mailadres is: [email protected]. Dit is een extern bedrijf welke de cashback actie verzorgt. Zie : https://acercampagnes.nl/LiquidS1/contact.html

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Acer beoordeeld.

VanVelden

Heeft op 14 maart 2014 om 14:03 geantwoord

niet opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM