Bij vragen en/of onduidelijkheden over deze Acer Cashback actie kunt u contact opnemen met de speciale Acer Cashback Actie helpdesk, per e-mail bereikbaar. Het e-mailadres is: [email protected]. Dit is een extern bedrijf welke de cashback actie verzorgt.
Een klant heeft in november 2013 een Acer Liquid E2 telefoon gekocht met een cashback-aanbieding, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het invullen en opsturen van de benodigde documenten en een follow-up e-mail, heeft de klant geen reactie van Acer ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
In nov 2013 een acer liquid E2 telefoon gekocht met cashback.
Alles ingevuld en op gestuurd volgens beschrijving , tot op heden nog geen geld retour ontvangen.
Nog een mail gestuurd om te vragen waar het geld bleef maar uiteraard geen antwoord op gekregen.
Zodra mijn geld zoals beloofd op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Heeft op 26 februari 2014 om 18:21 geantwoord
Bij vragen en/of onduidelijkheden over deze Acer Cashback actie kunt u contact opnemen met de speciale Acer Cashback Actie helpdesk, per e-mail bereikbaar.
Het e-mailadres is: [email protected]. Dit is een extern bedrijf welke de cashback actie verzorgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
