Klacht Acer! Acer z520 -

Mijn Klacht:

Ik heb nou een paar maanden de Acer Z520. Werkt perfect, alles mooi. Maar nu sinds een paar dagen laad hij slecht op. Hij ligt aan de lader en loopt leeg. Ik heb al reeds een andere oplader gekocht om te kijken of het daar aan lag, maar die nieuwe past er niet goed in, hij zit wat lossig en daardoor wil hij soms niet eens opladen.

Met mijn eigen acer oplader wil hij soms nog wel opladen maar meestal niet meer. vanmiddag rond een uur of 4 ik leg m aan de lader met 30%. ik kijk om 5 uur weer en hij is 5%.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit gewoon opgelost hebben. Want hij werkt verder goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Acer

9 jaren geleden - Beste DanielFriesland, Het is uiteraard wel de bedoeling dat het toestel goed oplaad. We willen u graag van dienst zijn. Een van onze medewerkers zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen, om zo te kijken wat we voor u kunnen doen. U kunt ons ook contacteren via 0900-2020767 (80 cent / gesprek). Met vriendelijke groet, Acer Serviceteam

Bericht van Acer

9 jaren geleden - Beste DanielFriesland, In samenspraak emt 1 van onze medewerkers is het toestel aangemeld voor onderzoek, wij wachten de uitkomst hiervan even af. Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Acer Serviceteam

Bericht van Acer

9 jaren geleden - Beste DanielFriesland, In samenspraak met een van onze medewerkers is het toestel aangemeld voor onderzoek, wij zien dat het toestel nog niet is gearriveerd, indien het problem inmiddels is opgelost zouden wij u willen vragen de klacht af te sluiten. Bij voorbaat dank voor uw reactive, Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Acer Serviceteam

Bericht van Acer

9 jaren geleden - Beste DanielFriesland, Helaas is het toestel nog niet bij ons gearriveerd, indien het problem inmiddels is opgelost zouden wij u willen vragen de klacht af te sluiten. Bij voorbaat dank voor uw reactie, Met vriendelijke groet, Acer Serviceteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 15 februari 2017 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste DanielFriesland,

In samenspraak met een van onze medewerkers is het toestel aangemeld voor onderzoek, Wij zien helaas dat het toestel nog steeds niet is gearriveerd nog is opgehaald door UPS, Wij zullen deze klacht sluiten er van uit gaande dat uw probleem is opgelost.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Acer Serviceteam

Klacht: Acer z520

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers