Acer liquid Z520 Duo

Question

Acer gekocht op 30-9-15 bij kijkshop, loopt steeds vast, kan alleen verder door baterij eruit te halen en opnieuw aan te zetten. Of hij geeft aan dat systeemgeheugen vol is. En totaal geen bereik waar ik ook ben met internet t mobile. Kan bijna geen gebruik maken onderweg. ben chauffeur door heel nederland. Simkaart in oude telefoon gedaan nu geen problemen met internet.
Telefoon al meerdere keren naar fabrieksinstellingen gezet maar dit helpt niets

Acer · Accepted Answer

Geachte mevrouw,
 
Via klacht.nl heb ik vernomen van de problemen met uw toestel.
 
Mocht een fabrieksherstel het probleem niet verhelpen, dan duidt dit op een hardwarematig defect. 
In dat geval zal het apparaat moeten binnenkomen voor een reparatie. Neemt u in dat geval  even contact op met onze telefonische helpdesk.
 
Helpdesk
 
Onderstaand de contactgegevens van onze helpdesk:
 
Voor Nederland: 0900-2020767 (80 cent/gesprek)
Voor Belgie: 078-150023 (zonaal tarief)
 
Zelf doen
 
Om direct aan te melden via onze webportal gaat u naar:
 
http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/
 
Houd uw serienummer of SNID bij de hand indien u telefonisch contact opneemt.
 
Maakt u indien mogelijk graag eerst een backup van de belangrijke of persoonlijke data op uw toestel, daar  deze verloren zal gaan tijdens een reset. Bovendien kunnen wij bij een eventuele  reparatie databehoud niet garanderen.
 
Voor verdere vragen mag u altijd een reactie sturen op deze e-mail.
 
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,
 
Met vriendelijke groet, 
 
Agent | Contact Center
Acer Benelux

Klacht: Acer liquid Z520 Duo

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Acer

Geboden Oplossing:

Klacht: Acer liquid Z520 Duo

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers