Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen zondag 03-05-15 de acer liquid jade gekocht bij de Kijkshop. Deze telefoon sprak mij aan om zijn uiterlijk en om de leuke actie dat je na je aankoop EUR30,- terug ontvangt. Dit stond als actie bij de telefoon en is mij nogmaals bij de kassa verteld.
Ik probeer nu via de acer website mijn gegevens in te vullen omEUR30,- terug te ontvangen. De website geeft echter meerdere malen dat het artikelnr niet klopt?
Ik vind het heel vervelend dat dit zo moeilijk moet gaan, mensen worden blij gemaakt met een leuke actie en vervolgens kunnen ze op geen enkele manier het geld terug krijgen, dat noem ik oplichting!
Graag ontvang ik het geld (zoals beloofd) op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de 30,- ontvangen op mijn rekening want daarom heb ik besloten om voor deze telefoon te gaan ipv andere.
