Klacht over Acer: Acer home is gestop

Mijn Klacht:

Ik heb recent een Acer Liquid Z220 gekocht en nu is mijn ‘bureaublad’ gecrasht en verschijnt de melding: Acer home is gestopt. Als ik klik op de melding, moet ik heel vaak 100 keer op ‘Ok’ of ‘Melden’. Als dat weg is zie ik in een grijze balk boven in beeld staan: Kan widget niet toevoegen. Via het vierkantje kan je scrollen door open tabbladen en open programma, wat voor nu de enige manier is hoe ik mijn telefoon nog ‘gewoon’ kan gebruiken. Echter zou het veeel prettiger zijn als ik gewoon weer het bureaublad kon gebruiken. Ook kan ik nu niet bellen/gebeld worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de melding niet meer krijg en mijn telefoon weer 'gewoon' kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Acer

10 jaren geleden - De afdeling aftersales heeft de klant een privé bericht verstuurd met het verzoek om meer informatie te krijgen over het toestel zodat we de klacht kunnen onderzoeken. Daarna kunnen we kijken wat we de klant als oplossing kunnen aanbieden.

Acer

Heeft op 22 september 2015 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

De afdeling Aftersales heeft op 22.09.2015 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Klacht: Acer home is gestop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers