Klacht over Acer: acer espire switch 11 loopt …

Mijn Klacht:

Ik heb in 2014 een laptop/tablet acer espire switch 11 bij wehkamp gekocht maar heb er tot nu toe niet veel aan gehad. Een paar dagen dat ik het apparaat kreeg liep hij al vast op de opstartmodus. We zijn bij verschillende zaken(en ook wehkamp) geweest om te reparen en toen werkte het soms weer een paar dagen en liep het weer vast op dezelfde scherm.

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik mijn geld terug of een vervangend apparaat.ik heb er al zoveel problemen mee gehad dat ik het liever niet meer terug wil hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Acer

10 jaren geleden - Geachte meneer, mevrouw, Wij hebben uw klacht ontvangen. We zullen zo spoedig mogelijk contact met u zoeken om te kijken wat we kunnen doen om uw klacht te verhelpen. Met vriendelijke groet Acer klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 11 april 2016 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw, mijnheer

Er is inmiddels contact geweest met een van onze medewerkers. U heeft een label ontvangen, waarmee u het toestel kan insturen. Zodra we het toestel hebben ontvangen, zullen we u een voorstel voorleggen. Wij gaan er van uit dat hiermee uw klacht zal worden verholpen.

Met vriendelijke groet,
Acer Klantenservice.

Klacht: acer espire switch 11 loopt steeds vast

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Acer

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers