Klacht: account geblokkeerd na tips en hun onderzoek

Leo A op 06 maart 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 1 advertentie 1 week en er wordt gesproken over: Je bent geblokkeerd omdat wij tips hebben ontvangen over één of meerdere van je advertenties. We hebben na deze tips je account en advertenties gecontroleerd en besloten je account te sluiten.

Ging om een 1 advertentie die er 5 dagen op stond, voor het herplaatsen van een hond. Zelf nog betaald voor 14,50 voor een dagtopper van 7 dagen.
Een op het ander account geblokkeerd, zonder welke vorm van communicatie ook!

Gewenste Oplossing:

Excuus, en ophouden op deze manier tijd te stelen van al het gedoe wat ze hiermee generen. Begin eerst eens met Wederhoor!! voor je tot actie overgaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM