Klacht: Account geblokkeerd

Serrrieeee op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 28 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 24 september 2021 is mijn account geblokkeerd. Dit zou ik moeten kunnen ontgrendelen door ID verificatie… Alleen als ik deze wil uploaden krijg ik al 4 dagen lang een foutmelding.. Geen elke manier om in contact te komen met Facebook.

Dit is de foutmelding al 4 dagen lang :

Er is een fout opgetreden.
We beperken hoe vaak je bepaalde dingen kunt doen op Facebook om misbruik te voorkomen. Probeer het later opnieuw.

Tevens heb ik het via de app geprobeerd. zelfde foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Mijn account moet ontgrendeld worden. Moet IK mezelf identificeren, maar helaas gaat dit door FACEBOOK niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serrrieeee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM