Klacht: promo geboekt voor extra punten maar nog geen enkele punt mogen ontvangen…

wilcoboel op 13 januari 2021 over AccorHotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft een boeking gemaakt bij AccorHotels in het kader van een promotie voor extra bonuspunten, maar heeft tot nu toe geen enkele bonuspunt ontvangen. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van de beloofde punten.

Mijn Klacht:

ik heb een boeking bij Accor gemaakt in het kader van de bonus aktie voor extra bonus punten, heb tot op heden GEEN enkele bonus punt mogen ontvangen….

Gewenste Oplossing:

als ik dat krijgt wat mij beloofd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AccorHotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AccorHotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wilcoboel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM