Klachten over AccorHotels

al sinds begin december intensief contact over een terugboeking van geld waar ik recht op heb. tot op heden nog steeds niet terug gehad. om moe van te worden. Lees meer

Betreft : Hotel Echiquier Opera Paris by MGallery Collection RE behorende tot Accor hotels.De Thalys bericht de terugbetaling te doen van de boeking gezien de staking. Alle geboekte reservatie worden terugbetaald met uitzondering van het hotel. We boekten twee nachten... Lees meer

Ibis hotel (onderdeel Accordhotel) had geld gereserveerd op mijn credit card. Bij aankomst heb ik de kamer betaald met de pin van Rabo. Tot mijn grote verbazing hebben ze onlangs tóch het geld nog een keer geïncasseerd van mijn credit... Lees meer

Op 6 oktober j.l. heb ik een kamer geboekt in het Ibis Budget Hotel in Chartres (F), reserveringsnummer HRZDGDLM. Dit was een kamer die kon worden geannuleerd, want ik reis regelmatig met een vriend die chronisch ziek is en soms... Lees meer

ondanks het feit dat ik mij meer dan 5 x afgemeld heb op uw opdringerige email berichten blijff ik uw mails ontvangen. DIT WIL IK NIET!!! Stop ermee mij lastig te vallen met uw mails. zoniet dan zal ik STAPPEN... Lees meer

Ik heb een review geschreven over mijn verblijf en kreeg als reactie dat ik het volledige bedrag zou terug krijgen. Nu 2,5 weken later nog niks ontvangen en mijn mails worden niet beantwoord. Zowel op Facebook, Twitter en mail helemaal... Lees meer

Ik was tijdens mijn reis vanuit Spanje onderweg naar Nederland en wilde graag een tussenstop maken in Bordeaux. Heb toen via booking.com een reservering gemaakt voor 2 volwassen en 2 kinderen, aangezien we met 3 kinderen zijn heb ik nog... Lees meer

Goedemorgenwe zijn gisteren terug gekomen van een heerlijke vakantie 5 hotels via jullie besproken. We hebben het op zich heerlijk gehad alleen jammer van schloss hotel in Weimar dat we daar op een zolder kamer moesten slapen. We hadden hogere... Lees meer

Ik heb op 11 augustus het Mercure Hotel Schweinfurt Mainisel geboekt. De eerste boeking ging fout en heb ik geannuleerd. Men heeft wel 2 boekingen afgeschreven en is niet bereid de geannuleerde boeking terug te betalen. Men zegt eigen schuld dikke bult of... Lees meer

As loyalty member of Accor Group I have been booking rooms in many hotels around the world and in Asia. With the guarantee of Best Deal 5- 10 % discount on rates benefits as loyalty member I actually... Lees meer