Mijn Klacht:
Na boeking krijg ik de vraag online in te checken met een vreemd mailadres: [email protected]
all zou kunnen zijn Accor Live Limitless
Gewenste Oplossing:
Accor moet een mailadres gebruiken wat eindigt met accor.com
Klacht: Phishing door [email protected]
[email protected] op 30 december 2025 over AccorHotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een hotelboeking ontving de klager een verzoek om online in te checken via een ongebruikelijk e-mailadres, [email protected]. Dit wekt de indruk van phishing, waarbij all mogelijk verwijst naar Accor Live Limitless. De klager uit bezorgdheid over de veiligheid van deze communicatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AccorHotels
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
