Mijn Klacht:

Deze reservering is geannuleerd op 30/11/2021 – 11:21:00.
Annuleringsnummer: 8574
Deze reservering is geannuleerd op 08/12/2021 – 19:14:00.
Annuleringsnummer: 5869

Goeie middag

Op 30/11/2021 en op 08/12/2021 heb ik bovenstaande reserveringen geannuleerd omdat ik mij vergist had. Deze waren reserveringen ten bedrag van 103,44 euro en 49,13 euro.

Tot op heden heb ik nog geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb reeds verschillende mails verstuurd naar [email protected] maar ik krijg geen enkele reactie.

Zou dit eens nagezien kunnen worden aub?

Groetjes,

Natacha Demeulenaere

Oudstrijderslaan 12

8930 Lauwe

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn geld zoals vermeld werd op de site.
Ik heb de kamers geannuleerd en direct opnieuw 2 andere kamers geboekt. Ik heb tot op heden dus dubbel betaald wat toch niet de bedoeling is?