Mijn Klacht:
Op 25/26.8 overnachten ik ibis Mont saint michel [FPBDBSXQ], maar niet iN iBIS Mondeville [FNPDDBPG] .Wel op 24/25-08 FNZDDBPG] Retour boeken van 58,85
Gewenste Oplossing:
Retour boeken van 58,85
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een dubbele betaling bij AccorHotels. De klant heeft op 25/26 augustus in Ibis Mont Saint Michel overnacht, maar niet in Ibis Mondeville, en verzoekt om een terugbetaling van €58,85.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
