Bij AccorHotels zijn in totaal 57 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (18 stemmen). Dien een klacht in over AccorHotels. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over AccorHotels zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over AccorHotels melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met AccorHotels? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij AccorHotels, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van AccorHotels contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over AccorHotels indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AccorHotels.
Hoeveel klachten zijn er over AccorHotels?
Op Klacht.nl zijn in totaal 57 klachten over AccorHotels ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Lost AccorHotels klachten op?
AccorHotels reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over AccorHotels?
De meest voorkomende klachten over AccorHotels gaan over Hotels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met AccorHotels?
U kunt contact opnemen met AccorHotels door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van AccorHotels?
AccorHotels heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Is AccorHotels betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft AccorHotels een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 18 beoordelingen en 57 klachten, waarop AccorHotels via Klacht.nl niet reageert. Of AccorHotels betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met AccorHotels?
Bij reisproblemen met AccorHotels heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als AccorHotels niet meewerkt.
Klacht van Merlijn_de_windt op 01 augustus 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Samen met mijn vrouw, dochter van 7 en een baby van 6 maanden verbleven wij maandag 18-7-2022 in het Novotel Barcelona Cornella.
Wij hadden ons netjes ingecheckt en zijn meteen naar onze kamer gegaan. Hier viel het ons op dat... Lees meer
Klacht van klachthellofresh op 09 juli 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Ik heb eind juni twee kamers gereserveerd bij IBIS Senlis. de kosten zijn twee keer van mijn creditcard geschreven.
IBIS Senlis heeft mijn mail niet beantwoord en ik kan nergens een Nederlands telefoonnummer van de Accorgroep vinden. Ook heeft Accor... Lees meer
Klacht van J. Valk op 28 juni 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Hond geweigerd in hotel restaurant van Novotel Keulen. Na een lange en vermoeiende reisdag wil men graag eten in een hotel dat de hond ook heeft geaccepteerd bij de kamerboeking, en inclusief € 10,00 extra voor de hond.
Novotel is... Lees meer
Klacht van Jesvar Consult bv op 27 juni 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
On Sunday, June 26, 2022, 08:55:46 AM GMT2, MERCURE Hotel Saarbruecken City RE wrote:
Guten Tag,
wir beziehen uns auf Ihre Reservierung vom 03.07.-04.07.22.
Sie haben die Reservierung storniert. Aufgrund der Buchungsbedingungen ist dies nicht kostenfrei möglich und damit auch... Lees meer
Klacht van Dani63 op 07 mei 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Ik wilde een boeking maken bij het Novotel Domaine du Maffliers nabij Parijs. Dit voor 3 nachten, van 26 t/m 29 december 2022. Met 3 personen ( mijn man, ik en mijn 15 jarige zoon).
Bij het boeken vd kamer kon... Lees meer
Klacht van Niels colmer op 07 mei 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Wij wilden afgelopen weekend voor de verjaardag van mijn vriend een weekend naar Den Haag , omdat het hotel in Den Haag centrum pas gerenoveerd was leek ons dit passend. Hiervoor hadden wij een suite geboekt en iets na vier... Lees meer
Klacht van F.Leune op 16 maart 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Na lid te zijn geworden van Accor(status Classic)heb ik een kamer geboekt bij Ibis budget Tours Nord.
Per Anwb gold card de rekening betaald.
Dit werd ook met een reserveringsbevestiging en transactie nummer in de Accor app bevestigd.
Daarvan heb ik schermafdrukken gemaakt... Lees meer
Klacht van Natacha Demeulenaere op 10 maart 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Deze reservering is geannuleerd op 30/11/2021 - 11:21:00.
Annuleringsnummer: 8574
Deze reservering is geannuleerd op 08/12/2021 - 19:14:00.
Annuleringsnummer: 5869
Goeie middag
Op 30/11/2021 en op 08/12/2021 heb ik bovenstaande reserveringen geannuleerd omdat ik mij vergist had. Deze waren reserveringen ten bedrag van 103,44 euro... Lees meer
Klacht van Annhop op 23 februari 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Via vakantieveilingen een nachtje hotel gewonnen en direct geboekt bij Novotel Wavre Brussels East. Ook meteen maar een ontbijt geboekt die we in het hotel nog moeten betalen.
Helaas is er in de familie iets gebeurd waardoor wij nu niet... Lees meer
Klacht van Marco 00 op 07 januari 2022 over AccorHotels in de categorie Hotels
Op 17 december jl heb ik geboden op een veiling op de website vakantieveilingen.nl
De veiling heb ik gewonnen en ook gelijk en gereserveerd bij Novotel Rotterdam Schiedam omdat ik op 20 december met mijn dochtertje een nacht weg wilde.
Helaas kwam... Lees meer