Klacht: AC powerjack afgebroken van ASUS notebook

op 23 juli 2012 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Binnen paar weken na aankoop brak de AC powerjack af. Laptop wordt normaal gebruikt en staat vast op tafel en wordt soms meegenomen in speciale laptoptas. Er was een stukje van de powerjack blijven zitten dus moest ook de bottomcover vervangen worden.
Valt niet onder de garantie volgens ASUS omdat er geen sprake is van fabricage fout. Volgens ASUS is het CID (customer induced damage).
Kosten reparatie: € 356,50 !!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van ASUS

Alle klachten die gemeld zijn door Renate1961