Mijn Klacht:
We hebben een nieuw abonnement afgesloten, deze heb ik geprobeerd te activeren, en blijft in behandeling staan.
waarop ik een uur aan het chatten ben geweest vervolgens 2x 15 minuten aan de lijn gehangen waarin je eindeloos doorgeschakeld wordt en vervolgens tijdens het doorschakelen wordt de verbinding na 15 minuten verbroken
blijkbaar is de maximale tijd die je als klant krijgt, in dat beetje tijd, dat je krijgt iets te zeggen, schijnt dan hun eigen ordernummer en het betreffende telefoonnummer (wat bij hun online aangegeven wordt) niet te bestaan!!!
waardeloos Vodafone….
de volgende vraag is of de klacht al gemeld is bij vodafone, nou telefonisch al uitgesproken dat ik wel klaar mee ben, bel je de klachtenlijn….. bestaat dit nummer niet meer.
deze site is de enige waar je iets kwijt kunt
Gewenste Oplossing:
ik heb maandag voor een nieuwe collega een werkend nummer nodig
ik ben hier al een week mee bezig, zou toch onderhand wel moeten lukken, lijkt me
