Ondanks diverse emailwisselingen en telefoongesprekken kan ik al langer dan een jaar niet inloggen op mijn ABP. Telkens wordt gezegd dat klacht in behandeling is. Kan niet telefonisch worden doorverbonden met degene die klacht behandeld. Wordt blijkbaar niet serieus genomen. Lees meer
Ik heb een klacht ingediend. In de klachtenregeling 21 januari 2010 staat dat ik binnen 7 dagen een ontvangstbevestiging krijg. Na 14 dagen heb ik nog niets ontvangen. Telefonische navraag levert niets op. Ik wordt teruggebeld als de medewerker op... Lees meer
Ik krijg al vanaf eind oktober geen toegang tot mijn pensionoverzicht en kan geen berekeningen maken over de opties en gevolgen van deeltijdpensioen. Op 24 nov en 7 dec gebeld met klantenservice maar niemand kan zeggen wat er aan de... Lees meer
Ik kan nog steeds niet inloggen.
Zelfs niet na het op advies opvragen en invoeren van herstelcodes via DIGID.
Lees meer
Ik heb medio begin oktober 2016 contact per mail opgenomen met het ABP. Simpel een vraag gesteld en kreeg binnen enkele dagen een antwoord. Helaas was dit antwoord zeker weten niet goed. Ik heb gelijk gereageerd en vervolgens kreeg ik... Lees meer
Op 14 oktober 2016 heb ik de onderstaande klacht ingediend;
"I probeer sinds 10 September om antwoord te krijgen op een erg simpele vraag die ik heb gesteld. I woon in Australia en ik kan niet gewoon bellen.Ik heb nu... Lees meer
Op 25/10 was in mijnabp het pensioenoverzicht zichtbaar en nu niet meer, waardoor ik geen betekening kan maken. Klantendienst komt er niet verder mee. Er zitten in mijn account geen blokkeringen. De antwoorden van abp dat mijnabp een extra service... Lees meer
Er is steeds een storing melding bij het inloggen bij; mijnabp.nl
had het het inloggen een paar maanden eerder ook al geprobeerd met hetzelfde resultaat. Nu heb ik de gegevens echt nodig dus erg vervelend. Lees meer
Op 25 september jl ontving ik van het ABP bericht, dat er voor een bedrag van 750 eur beslag was gelegde door LAVG(deurwaarder). Dit bedrag werd in zijn geheel ingehouden bij de uitbetaling van oktober j.l. Nu blijkt ook dat... Lees meer
Kan mijn opgebouwde pensioen niet inzien. Kan niets naar voren halen om te berekenen of ik er eerder uit kan. Deze omissie duurt al anderhalf jaar. Ze kunnen niet aangeven wanneer het e.e.a. is hersteld. Zeer vervelend. Moet maar schrijven... Lees meer