Deze reactie is geplaatst om de klacht op opgelost te zetten. Mocht U vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice of laat een reactie achter. Abonnementenland
Mevrouw Hoekstra heeft contact opgenomen met Abonnementenland na het ontvangen van een brief, waarin zij aangeeft nooit een abonnement te hebben gehad. Ze verzoekt om bewijs van het abonnement en meldt dat ze eerder al problemen met het bedrijf heeft ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo Heren
Ik heb het AD gebeld na jullie brief
Ik heb helemaal geen abb nooit gehad ook is vernietigd
Dus snap niet wat jullie van me willen
Heb al zo vaak problemen met jullie gehad
Sorry laat eerst maar wat zien van een bewijs of zo
Groetjes Mevr. Hoekstra dossiernum: 34118057
Dat ik nu echt niks meer van jullie hoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Abonnementenland een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2017 om 17:13 geantwoord
Deze reactie is geplaatst om de klacht op opgelost te zetten. Mocht U vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice of laat een reactie achter.
Abonnementenland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
