Arturius op 16 november 2022 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Een cadeau-abonnement gekocht voor iemand. Abonnement zou automatisch aflopen. Echter kreeg na de 4 nummers een rekening van 97 euro omdat het abonnement toch verlengd werd.
Gecorrespondeerd met Abonnementland maar ze blijven erbij dat ik vast zit aan de verlenging terwijl ik duidelijk een cadeau-abonnement had.
Uiterlijk 1 maand nog betalen maar niet voor een heel jaar van 12 nummers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Abonnementenland
10 maanden geleden - Geachte heer Timman, Bedankt voor uw bericht. Ik heb voor u gecontroleerd en de bestelling die wij van Bladen.nl doorkregen was voor een persoonlijk abonnement en niet een cadeau abonnement met een eerste abonnementsperiode van 3 nummers. Zoals ook aangegeven op hun site stoppen dergelijke abonnementen niet automatisch. Uiteraard heeft u wel het recht nu om tussentijds op te zeggen en ik zal dat voor u verwerken. U ontvangt per mail een nieuwe opzegbevestiging met een betaal link om het resterende bedrag te betalen. Met vriendelijke groet, Oscar
Reactie van de melder van de klacht Arturius
10 maanden geleden - Het is bij deze netjes opgelost. Ik heb mijn negatieve reviews aangepast. Mvg. A. Timman
