Klacht: Bahamontes #13

velorama59 op 07 juni 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Abonnementenland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Deze klacht reeds behandeld. Met vriendelijke groet, Abonnementenland

Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 7 juni 2016

Een klant van Abonnementenland heeft op 22 april de Bahamontes #13 per bank betaald, maar ontving vervolgens een herinnering met een acceptgiro. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb de Bahamontes #13 per bank betalen (op de 22de april) en ik krijg nu een herinnering met een acceptgiro.

Gewenste Oplossing:

Is dat mogelijk te kijken want ik heb al betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte heer Eeckhout, De betaling hebben wij in goed orde ontvangen. U mag de herinnering als niet verzonden beschouwen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Deze klacht reeds behandeld.

Met vriendelijke groet,

Abonnementenland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM