Mijn Klacht:
geen nummer ontvangen deze week
Gewenste Oplossing:
verlenging van abonnement met 1 week
Klacht: abonnement Primo
adum op 07 september 2018 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Meeusen, Abonnementenland doet sinds oktober 2017 geen administratie meer voor Primo. U dient contact op te nemen met de abonneeservice van Primo. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Een klant van Abonnementenland heeft aangegeven deze week geen nummer van het tijdschrift Primo te hebben ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Abonnementenland
8 jaren geleden - Geachte heer Meeusen, Abonnementenland doet sinds oktober 2017 geen administratie meer voor Primo. U dient contact op te nemen met de abonneeservice van Primo. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Abonnementenland
Heeft op 20 september 2018 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Meeusen,
Abonnementenland doet sinds oktober 2017 geen administratie meer voor Primo.
U dient contact op te nemen met de abonneeservice van Primo.
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
