Bulucu op 27 mei 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Na een aankoop in maart heeft de klager onterecht twee keer 5,99 € van zijn kredietkaart afgeschreven gekregen door Amazon, zonder dat hij hiervoor toestemming had gegeven. De klager stelt dat hij onbewust lid is geworden van een abonnement en heeft dit inmiddels stopgezet, maar verlangt nu zijn geld terug.
Na mijn aankoop in maart bij Amazon is er 2x 5.99€ van mijn kredietkaart gegaan zonder toestemming. Blijkbaar zou ik lid zijn zonder mijn weten. Ik heb het abonnement stopgezet maar wil mijn geld terug.
12€ terug betalen aan mezelf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
