Mijn Klacht:
Niet nakomen van afspraak.
Gewenste Oplossing:
Mij tegemoetkomen met het volgende dat mij was toegezegd:
Vodafone Regelmatig, 200 belmin, 200MB in combinatie met een iPhone 4s zonder voor dit toestel bij te betalen.
Klacht: Abonnement verlengen
annedegee op 15 juli 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 augustus 2012
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van een afspraak met betrekking tot het verlengen van zijn abonnement. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste annedegee, Ik heb je via e-mail een reactie gestuurd. Met vriendelijke groet, Melanie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
