Klacht: Abonnement

DESS op 20 september 2021 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb alleen maar informatie gevraagd over hoeveel zal het kosten aantal uren per week, maar ik moest een formulier invullen om dit te krijgen en nu ben in verbonden aan 1 jaar abonnement.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen abonnement te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Heeft op 21 september 2021 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw bericht, wij hebben u per mail een tegemoetkoming aangeboden in de jaarlijkse kosten middels een afkoopsom. U hoeft dan niet het volledige jaarabonnement te betalen maar slechts een gedeelte. Wij zien uw reactie op onze mail graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Hans

Alle klachten die gemeld zijn door DESS