10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

10 jaren geleden - Geachte heer Witte52, Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Wij hebben vandaag telefonisch contact gehad over de situatie. U heeft aangegeven in uw klachtomschrijving dat u client bent bij SNS Bank. In ons gesprek heeft u aangegeven dat er vanuit de SNS Bank navraag is gedaan over de geldopname. Wij hebben afgesproken dat ik contact opneem met de afdeling die dit type navragen bij ABN AMRO behandeld. Dit heb ik inmiddels gedaan. Mijn collega heeft bij mij aangegeven dat deze navraag is behandeld en er bericht is gezonden naar SNS Bank om u een terugkoppeling te geven over de situatie. Vanwege het openbare karakter van dit forum kan ik helaas niet inhoudelijk ingaan op de uitkomsten van deze navraag. U wordt hierover door de SNS Bank geïnformeerd. Omdat deze zaak haast heeft, ben ik zo vrij geweest ook te bellen met de SNS Bank en hen te informeren dat de ABN AMRO reeds een terugkoppeling heeft gegeven over deze kwestie en het verzoek gedaan u zo spoedig mogelijk hierover te informeren. Ik heb er vertrouwen in dat zij hier snel bij u op terug komen. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Dhr. F.M. Pijnenburg

10 jaren geleden - Kunt u mij bellen? Ik heb u vanmorgen gesproken. Groetjes Richard witte

10 jaren geleden - Geachte heer Witte52, Wij hebben elkaar zojuist weer gesproken. Ik hoor graag van u wat de afspraken die wij gemaakt hebben en de acties die u gaat ondernemen hebben opgeleverd. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Dhr. F.M. Pijnenburg

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht